Häufig gestellte Fragen

Falls Sie weitere Fragen haben sollten, zögern Sie nicht uns über Kontaktformular zu kontaktieren.

Ja! Sie haben das Recht, einen unabhängigen Gutachter frei nach Ihrer Wahl hinzuzuziehen. Wir empfehlen Ihnen hierbei, in keinem Fall auf ein Angebot der gegnerischen Versicherung anzunehmen. Diese handeln nämlich im eigenen Interesse und nicht in Ihrem, was Sie am Ende viel Geld kosten kann.

Wir empfehlen Ihnen, stets einen Anwalt hinzuzuziehen, vor allem in einem Streitfall, bei dem die Unfallursache nicht eindeutig und einvernehmlich geklärt ist und Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Ansprüche durchsetzen können. Versicherungen tendieren dazu, Schadensansprüche unbegründet zu kürzen, um Geld zu sparen. Ein Anwalt kann Sie dabei unterstützen, dies zu verhindern und Sie bei einer schnellen Regulierung sowie der Kommunikation mit der gegnerischen Versicherung zu unterstützen.

Das hängt von den Umständen des Schadens ab. Unterschiedliche Faktoren haben Einfluss auf die Zeit der Regulierung des Schadens. In der Regel sind 2-8 Wochen bis zur Regulierung realistisch.

Das hängt von der Art und dem Umfang des Schadens ab. Dabei spielen Faktoren wie Ersatzteilpreise und Stundenverrechnungssätze eine entscheidende Rolle.

In der Regel können Sie Ihr Auto in einer Werkstatt Ihrer Wahl reparieren lassen. Es kann auch sein, dass Ihnen die Versicherung eine Werkstatt empfiehlt. 

 Im Regelfall muss der Unfallverursacher oder seine Haftpflichtversicherung im Rahmen der Schadensregulierung für die Reparaturkosten aufkommen.

Wenn die Reparatur eines Unfallwagens nicht möglich ist (technischer Totalschaden) oder die Kosten unverhältnismäßig höher sind als der Wiederbeschaffungswert (wirtschaftlicher Totalschaden), spricht man von einem Totalschaden.

Wenn Sie als Unfallgeschädigter keinen Mietwagen in Anspruch nehmen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung ist abhängig von der Reparaturdauer. Den genauen Tagessatz können Sie aus einer sogenannten Nutzungsausfallentschädigungstabelle entnehmen oder von einem Sachverständigen erfragen.

Das Team von GutachterProfi24 erstellt Ihnen das Gutachten innerhalb von 24-48 Stunden nach der Besichtigung des Fahrzeugs und der Aufnahme des Schadens.